Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

li
liza16 - 08-01-2020 12:09:49
Winkels & Webshops

Sneakershop

Ook hierbij een gedupeerde klant. ik heb op 29/12 een bestelling met dr martin geplaatst. na 2 weken niks gehoord te hebben, telefonisch contact opgenomen en is mijn verteld dat ze onderweg waren vanuit frankrijk. ik kreeg toen nog de mogelijkheid om de bestelling te annuleren maar gaf aan nog geduld te kunnen opbrengen. sindsdien niks meer vernomen of ontvangen. op emails wordt niet gereageerd en ook de telefoon nemen ze niet op. helaas is het herroepingstermijn ook verstreken. is er een manier om deze webshop aan te pakken?