Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

marita5
marita5 - 23-01-2020 17:12:19
Huishouden & Energie

Vertragingskosten vattenfall

Hallo janam , 

is dit correct?

ja , 

hoge bijbetaling? we helpen je met de vattenfall betalingsregeling

we begrijpen dat het soms lastig is een hoge rekening in één keer te betalen. als je een bijbetaling hebt van  € 100,- of meer, dan kan een vattenfall betalingsregeling een oplossing voor je zijn. 


voor de betalingsregeling gelden ook een paar afspraken:


bij het afsluiten van een betalingsregeling gelden de volgende afspraken:

je hebt verder geen openstaande rekeningen die al betaald hadden moeten zijn.
wij innen voortaan al je betalingen dan via automatische incasso. dus nu ook je maandelijkse termijnbedragen.
het bedrag van je betalingsregeling is minimaal € 50,- per maand.
daarnaast berekenen we per termijn € 5,- administratiekosten.
je mag in minimaal twee en maximaal tien termijnen betalen. je kiest zelf een voor jouw haalbaar aantal. 

een betalingsregeling getroffen? zorg voor voldoende saldo.

 


zorg je ervoor dat er voldoende geld op je rekening staat? want als de automatische incasso mislukt, vervalt je betalingsregeling.

is de betalingsregeling vervallen? dan is het nodig dat je alle openstaande bedragen in één keer betaalt. ga naar mijn vattenfall, mijn facturen en betaal via ideal.