Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

heremietkreeft
heremietkreeft - 19-02-2020 08:56:43
Winkels & Webshops

Geld en geen product na retour sturen

Ja, het kan/mag als u het niet binnen de wettelijke zichttermijn heeft terugezonden en u dat ook kunt bewijzen. mogelijk heeft u hier iets aan als u tijdige terugzending kunt bewijzen https://www.thuiswinkel.org/consumenten/klacht-indienen/klachtenformulier" target="_blank">https://www.thuiswinkel.org/consumenten/klacht-indienen/klachtenformulier naast de al gegeven verwijzingen. 
ergo: als u tijdig heeft teruggezonden mag het dus niet. nu kan recht halen helaas ook betekenen dat dat u meer gaat kosten dan dat het product waard is maar hoe dan ook, meld dit bij consuwijzer en/of maak gebruik van 'thuiswinkel' ook als de webshop daar niet bij is aangesloten.