Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Te

Amexxi

Hi basjesmike,

ik heb exact hetzelfde probleem met amexxi. ik heb haar wel kunnen bereiken via whatsapp.

het heeft bijna 10 weken geduurd voordat ze uberhaupt heeft vernomen dat ik een bestelling bij haar had geplaatst...

ze geeft aan dat ze niet doet aan retourneren, omdat de ringen maatwerk zijn. ik heb de ringen niet laten graveren, maar het feit dat er een maat geselecteerd is volgens haar maatwerk. dit is niet conform wat is omschreven in de wet "kopen op afstand".

ik heb een melding gemaakt bij de acm en ik ga een procedure starten tegen amexxi.