Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

marita5
marita5 - 19-02-2020 20:32:54
Winkels & Webshops

Problemen met bestelling van planten

@t-wolt , 

deze webshop is nergens bij aangesloten .

lees hier de voorwaarden m.n art 10 -11 - 12 - 13 

https://orchideeen-shop.nl/pdf/algemene_voorwaarden_orchideeen_shop_nl.pdf" target="_blank">https://orchideeen-shop.nl/pdf/algemene_voorwaarden_orchideeen_shop_nl.pdf 

het ging hier om levende planten, normaal zouden die worden beschermd tegen uitdrogen, kou en verpletting 


vorst verzekering

met deze optie sluit u voor €2.95 per plant een verzekering af tegen kouschade. we zullen zorgvuldig bekijken welke isolatiematerialen nodig zijn bij uw bestelling, gebaseerd op de temperaturen in de plaats van bestemming. bestellingen zullen dus na toevoegen van deze verzekering niet standaard in een isolatiedoos worden verstuurd.


heeft een verzekerde plant ondanks onze isolatiematerialen toch vorstschade opgelopen? geen probleem, wij zullen de planten in overleg met u vervangen of vergoeden!