Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

me
meneerpeer - 12-03-2020 12:27:09
Geldzaken & Recht

Thuisbezorgd betaald niet terug als je account is gehackt

Ik heb het account ooit een keer in 2014 aangemaakt maar daarna ooit overgestapt naar facebook login en daarna is dat in de vergetelheid geraakt. wat ik zelf jammer vind is dat thuisbezorgd meerdere manieren van login aan laat houden. als je bijvoorbeeld je facebook koppelt om de facebook login te gebruiken, waarom wordt het e-mail login dan niet gedeactiveerd. dan was er in mijn geval niets besteld, want sjah 2factor login van facebook.

weet dat het een (dure) les is en heb voor de zekerheid alle websites de wachtwoorden van veranderd. de website van thuisbezorgd heb ik overigens niet 1 van mijn bekende of voorgaand bekende wachtwoorden gebruikt, want ik kom er zelf niet meer in via deze manier van inloggen en kwam er pas in na een ww reset. heb bijna alle paypal logins gedeactiveerd op een enkele na.

heb nu sowieso voor elke site een ander wachtwoord en dit opgeslagen in een digitale kluis. de belangrijke sites hadden al twofactor, maar helaas geldt dit voor een paypal koppeling niet en zodoende kon men direct bestellen via mijn thuisbezorgd account.