Mag een bedrijf zomaar beslissen dat ik geen garantie meer heb op een product?

Een bedrijf kan aan een consument geen garantie verbieden. er bestaat een wettelijke consumentenbescherming.
ik geef u daar zo enige verwijzingen naar nadere info over. volgens de wetgeving moet er sprake zijn van een ondeugdelijk product en dient de verkoper ook te bewijzen dat de oorzaak ervan niet bij u ligt. zoals ik opmaak uit de al gegeven reacties is het echter de vraag of het product ondeugdelijk is en de ruis die u hoort, draadloos verbonden, op interferentie van een andere storingsbron kan een andere storingsbron kan betekenen. het is m.i. dus zaak om na te gaan of er inderdaad sprake is van storingsbronnen in uw omgeving die uw bluetooth beïnvloeden. (magnetron, tv, bepaald soort lampen). bij zoeken zie ik geen klachten over dit apparaat en zie o.a dit: https://computertotaal.nl/artikelen/review/sennheiser-450btnc-compacte-over-ear/" target="_blank">https://computertotaal.nl/artikelen/review/sennheiser-450btnc-compacte-over-ear/  en daarin ook de gevoeligheidsgegevens  van de oortelefoon.

ik geef u de verwijzingen wel omdat het toch aan u is om te besluiten wat u verder met de klacht gaat doen. https://www.consumentenbond.nl/juridisch-advies/garantie-reparatie/garantietermijn/garantie-binnen-garantietermijn" target="_blank">https://www.consumentenbond.nl/juridisch-advies/garantie-reparatie/garantietermijn/garantie-binnen-garantietermijn en specifiek voor verkopers: https://www.acm.nl/nl/onderwerpen/verkoop-aan-consumenten/wet--en-regelgeving/wet" target="_blank">https://www.acm.nl/nl/onderwerpen/verkoop-aan-consumenten/wet--en-regelgeving/wetten-en-regels-voor-verkoop-aan-consumenten