Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Ik kan mijn bestelling niet ophalen doordat de winkel gesloten is ivm corona. waar heb ik recht op?
Zou toch nog maar eens contact opnemen met de klantenservice alvorens het opnieuw te bestellen. het kan nog wel even duren alvorens de winkels weer open gaan en u het bestelde kan ophalen. het opnieuw bestellen en later terugzenden van het pakket uit de winkel zou wel eens problemen kunnen geven omdat de retour termijn dan is verstreken. en gelet op het feit dat de klantenservice zo reageert is het niet denkbeeldig dat het dan straks ook gebeurd.