Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

mo
mof - 20-03-2020 22:50:36
Winkels & Webshops

Ik kan mijn bestelling niet ophalen doordat de winkel gesloten is ivm corona. waar heb ik recht op?

U kunt wel retourneren omdat uw 14 dagen recht op retourneren pas ingaat vanaf het moment dat u de bestilling heeft afgehaald.
als c en a door corona dicht zit, zorg er dan voor dat u dit kunt bewijzen. dan kan c en a u uw retourrecht niet weigeren.