Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Aanmanigskosten zonder herinnering
Drinkwater leveranciers zij al heel lang geen overheidsbedrijven meer en sturen herinneringen als er niet op tijd betaald wordt. zo'n herinnering mag ook digitaal verzonden worden indien het e-mail adres bekend is en als dat niet het geval is per reguliere postbezorging. de drinkwater leverancier kan in het systeem zo nagaan of er herinneringen zijn verstuurt en ook wanneer die verstuurt zijn omdat het een digitaal aangemaakt proces betreft. of het bericht in de mailbox of de brief door de ontvanger ook gelezen wordt is niet het probleem van de drinkwater leverancier maar van degene die de herinnering ontvangt. als de drinkwaterleverancier zou moeten bewijzen dat u de brieven heeft ontvangen zouden die brieven aangetekend verstuurd moeten worden maar in deze fase van het incassotraject is dat nog niet aan de orde.