Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

marita5
marita5 - 28-03-2020 20:37:17
Vakantie & Reizen

Naar ameland

Hallo rosemarie56 , 


kan ik de losse accommodatie of het ticket kosteloos annuleren?

gaat uw vlucht nog, maar wilt u zelf niet meer gaan? of is uw accommodatie nog beschikbaar, maar wilt u zelf niet meer gaan of kunt u er niet meer komen? dan kan de aanbieder de dienst nog leveren, alleen maakt u er geen gebruik meer van. of u in dat geval kosteloos mag annuleren is afhankelijk van de voorwaarden. vooral in voorwaarden van accommodaties staat soms dat u nog tot kort voor uw komst kosteloos mag annuleren. als de voorwaarden dit recht niet geven, kan het zijn dat u uw geld niet terugkrijgt. neem contact op met de accommodatie of de luchtvaartmaatschappij om te vragen of u geld terugkrijgt en hoe veel. mogelijk biedt de aanbieder u een voucher aan. het kan verstandig zijn om die te accepteren .




krijgt u geen geld of voucher terug? maar hebt u een reisverzekering? bekijk dan ook wat die vergoedt. https://www.verzekeraars.nl/verzekeringsthemas/nieuwe-risicos/coronavirus" target="_blank">het verbond van verzekeraars geeft antwoord op vragen over uw verzekering en het coronavirus.




is uw accommodatie nog wel beschikbaar, maar zijn alle faciliteiten die erbij horen dicht? dan kunt u op grond van de wet ook een deel van uw geld terugvragen. de accommodatie levert immers niet meer alles waar u voor betaalde . 

voor verdere informatie , klik op de rode regels . 

https://www.consuwijzer.nl/coronacrisis/uw-reisrechten-bij-het-coronavirus" target="_blank">https://www.consuwijzer.nl/coronacrisis/uw-reisrechten-bij-het-coronavirus 

https://radar.avrotros.nl/hulp-tips/hulpartikelen/item/moet-ik-mijn-reissom-betalen-als-ik-weet-dat-mijn-vakantie-niet-doorgaat/" target="_blank">https://radar.avrotros.nl/hulp-tips/hulpartikelen/item/moet-ik-mijn-reissom-betalen-als-ik-weet-dat-mijn-vakantie-niet-doorgaat/ 

welke reisvoorwaarden hanteert de vvv ? 

lees hier de voorwaarden art 5 t/m art 8 


 


https://www.vvvameland.nl/uploads/bestanden/pdf/voorwaarden/2017-reisvoorwaarden-vvv-ameland.pdf" target="_blank">klik hier voor de reisvoorwaarden van de vvv