Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

heremietkreeft
heremietkreeft - 08-04-2020 20:15:07
Vakantie & Reizen

Weekendjeweg

U annuleert terwijl het niet zeker is of de acoomodatie dan niet beschikbaar zou zijn. ik vraag mij echter af oif het billijk is dat men uw vraag om te verzetten naar volgend jaar dan negatief beantwoord. u heeft m.i. wel een billijk  voorstel gedaan. ik kan mij evenwel ook niet voorstellen dat de 'accomodatie' die i noemt geen annuleringsregeling heeft en ik adviseer u omdat toch eerst goed na te gaan. normaliter zijn er annuleringsregelingen van toepassing waarbij het wel verschil kan uitmaken op welke termijn vooraf u annuleert. u geeft niet aan welke accomodatie het betreft en kan ik dat niet voor u nagaan.

u kunt een vordering instellen als een en ander niet in lijn is met de boekingsvoorwaaden van de accomodatie, lees annuleringsvoorwaaden op bais van een ingebreke stelling. zo het tot een werkelijke procedure komt heeft een rechter het laatste woord en die zal dan zeker nagaan of een en ander in lijn is met de boekingsvoorwaaden en ook of er sprake is van billijkheid nu vanuit de regering is gesteld dat het beter is om niet te gaan.

u kunt voorbeeldbrieven vinden op het i-net met zoeknaam: voorbeelbrieven bij o.a. juridisch loket, consumentenbond en acm (consuwijzer)