Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Ca
Cassie020 - 10-04-2020 11:57:09
Garantie & Verzekeringen

Stella garantie

Wanneer worden we nu eens wakker. de fietsen van stella zijn echt niet goedkoper qua aanschaf als een gazelle of batavus. en als je bij de locale fietsenwinkel je fietst koopt dan krijg je ook nog een (gratis)service. en niet te vergeten eerlijk advies.
dat stella kosten in rekening brengt is niet vreemd en staat zeker in de algemene voorwaarde. helaas is het lezen van de algemene voorwaarde niet iets wat mensen doen. 
en hier gaat het dus mis.
de volgende beurten zijn verplicht:
- de eerste afstelbeurt:
  binnen een periode van 3 maanden na aankoop; én
  bij een kilometerstand van minder dan 500 kilometer.
- de reguliere onderhoudsbeurt, dient te worden uitgevoerd uiterlijk  bij ommekomst van iedere:
  12 maanden na aankoop; én  5.000 kilometer.

heeft de fiets al een afstelbeurt gehad?