Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Iets besteld, binnen 24 uur proberen te annuleren, maar pas reactie
Dat er met regelmaat, zeker in deze zeer bijzondere situatie, sprake is van latere verzending dan afgesproken is helaas een feit en volgens de wetgeving kunt u zodra u het pakket ontvangt meteen terugzenden. als er in de voorwaarden niet is genoemd dat teregzenden gratis is, is daar helemaal niets aan te doen. dat is geen recht. ik vraag mij in rede af of u wel acht heeft geslagen op de meldingen van het op dit moment niet tijdig kunnen leveren door o.a. de diverse overheidsmaatregelen in diverse landen resp. het ook nog eens tijdelijk stilliggen van productie.
hoe dan ook, het pakket is aan u verzonden en mogelijk ook al ontvangen of ontvangt u het vandaag, ga dan goed na of u nog reden heeft om terug te zenden. t retour is ontvangen.indien u het terugzend, ga dan na of de waarde interessant genoeg is om het verzekerd retour te zenden of in iedere geval op een wij\e dat u het verzenden kunt bewijzen als er onverhoopt wordt gemeld dat het pakket niet is ontvangen.