Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

mo
mof - 15-04-2020 12:04:56
Vakantie & Reizen

Klm voucher, maar niet voor geboekte extra's? 120 dagen anders vervallen deze?

Oh, jij hebt hem dusal ontvangen, ik wacht nog op mijn voucher.
nee, u moet alle gemaakte kosten vergoed krijgen, in de vorm van een voucher danwel in geld terugbetaald. de voucher zou eigenlijk gewoon een waardebon met een jaar geldigheid moeten zijn die het toataslbedrag dekt.

klm, net als veel andere bedrijven, maakt misbruik van de klant, dit terwijl zij en hun personeel op veel overheidssteun kunnen rekenen. de klant betaalt dubbel: belasting en voor de extras op het ticket.