Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Garantie of niet?
Resumerend, de tv was werkend toen die geleverd werd, de passtukjes zijn ook meegeleverd maar die zijn niet gebruikt omdat er bij de universele muurbevestiging ook passtukkjes geleverd zijn. m.i. valt het breken van het panel onder een gebruikersfout omdat het bevestigen aan de muur voor eigen risico gebeurt en gevolg van defecten die daardoor ontstaan van garantie uitgesloten zijn. het servicecentrum heeft vastgesteld dat het panel door een schade van buiten af defect is gegaan en dat zegt eigenlijk niets meer dan dat de tv door de eigenaar defect is gemaakt. zeer triest voor u maar u kunt het tegendeel niet bewijzen want u bent degene geweest die de tv aan de muur bevestigd heeft.