Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Linda
Linda - 03-05-2020 14:24:07
Vrije tijd & Tuin

Grill guru actie albert heijn, mag een winkel een kamado leveren die niet compleet is?

Ik heb precies hetzelfde, maar dan m.b.t. de kamado compact. omdat het de laatste was en ik me vooraf niet verdiept had, besloot ik hem (showmodel) te kopen. er zat geen doos meer bij. omdat ik op zoek was naar dus het assesoire om indirect te grillen (inderdaad een essentieel onderdeel), kwam ik automatisch bij grill guru terecht en daar blijkt de plate setter, net zoals de regenhoes onderdeel te zijn van de standaard set. ik heb de vestiging gebeld om te vragen of ze de doos alsnog wilden zoeken omdat ik wat onderdelen miste en werd er sowieso al tamelijk arrogant te woord gestaan. ze waren bereid hem terug te nemen etc, maar dat schiet ook niks op natuurlijk. in de reacties hier lees ik ' het stond niet in de advertentie', het wordt eigenlijk terug gelegd naar de consument. ik vind dat dus onzin, ik zie nl nergens een set die aangeboden wordt zoals bij ah. en dan nog, de plate setter, de regenhoes samen zijn zo rond de 70 euro. dan zou het netjes zijn geweest als de ah set 329 was geweest en niet 349,00. men kan zich allemaal juridisch proberen te verexcuseren, maar ik vind dit geen nette gang van zaken doen.