Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Iv
Ivo W - 07-05-2020 22:39:03
Geldzaken & Recht

Zorgtoeslag.nl

Jammer dat er meteen weer met een onterechte beschuldiging gestrooid moet worden nadat men de eigen 'fout' ontdekt heeft.

zover ik uit de klachten kan herleiden over zorgtoeslag.nl is er in geen enkel geval sprake geweest van onbetrouwbaarheid of het niet nakomen van verplichtingen. er wordt telkens netjes gedaan wat de consument aangevraagd heeft via de website. 

de klachten gaan echter keer op keer over de eigen kortzichtigheid. men typt iets in op google, klikt op de eerste gesponsorde link (waar nota bene bij staat dwt het een 'advertentie' is) en leest vervolgens niet wat er op de website allemaal vermeld staat. om er achteraf verbolgen over te zijn dat er kosten in rekening gebracht worden, terwijl dat echt duidelijk vermeld wordt voordat men een akkoord geeft.