Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

sw
swat1500 - 22-05-2020 13:50:58
Huishouden & Energie

Garantie op miele manchet

Op reparaties wordt in het algemeen 3 maanden garantie gegeven. gezien uw beschrijving lijkt mij dat de reparatie goed is uitgevoerd, alleen dat het onderdeel na 4 maanden kennelijk weer (deels) kapot is gegaan. dat laatste lijkt mij geen direct gevolg van de reparatie dus kunt u geen garantieclaim indienen.
de vraag is of het gebruikte onderdeel kwalitatief in orde was. was dit niet het geval dan lijkt mij dat het kostenloos vervangen zou moeten worden. is het defect weer herleidbaar naar eigen gebruik van de machine dan komen de kosten voor uw rekening.