Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Retourneren bij voorbaat niet toegestaan, mag dit?
nee, dat mag niet, als consument heb je het wettelijke recht op bedenktijd. ze kunnen zelfs voor de rechter gesleept worden. in dit land is wat dat betreft de consument goed beschermt tegen dit soort praktijken. maar ik zou zo'n bedrijf links laten liggen en een negatieve review schrijven op trustpilot hierover.
uizonderingen op bepaalde producten kunt u vinden op de site van de consumentenbond: https://www.consumentenbond.nl/online-kopen/retourneren