Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Sunweb omruilgaratie
'deze voorwaarde is nieuw, andere klanten hebben wel kunnen omboeken naar een autovakantie.'
dat had u ook kunnen doen.
er wordt geen onderscheid gemaakt tussen klanten, maar tussen tijdstippen.
op een eerdere datum was het mogelijk om om te boeken naar een autovakantie. dat gold voor u, dat gold voor anderen.
op een later moment niet meer. dat gold voor u, dat gold voor anderen.
het mag en het is niet oneerlijk.
tenzij u bewijs kunt overleggen van dit aanbod ('....dit tot 3 weken voor vertrek. deze actie zou iig gelden voor dit jaar, zo is ook in de media gecommuniceerd.'). stellige uitspraken. lever het bewijs.