Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

alfatrion
alfatrion - 02-07-2020 22:37:09
Vakantie & Reizen

Sunweb omruilgaratie

U beschrijft een situatie waarin u een overeenkomst heeft gesloten met omruilgarantie. u geeft aan dat de aanbieder de omruilgarantie heeft aangepast.

er zijn twee mogelijkheden. de aanbieder kan in de voorwaarden hebben opgenomen dat ze de voorwaarden mogen aanpassen. een dergelijk beding is vermoedelijk onredelijk bezwarend. de aanbieder kan dit vermoeden weerleggen door aan te tonen dat a) het beding alleen betrekking heeft op kleine wijziginen en dit er eentje van is (ik geloof niet dat dit verweer zal slagen); of b) dat u dit beding zou hebben aanvaard als u daarover jad kunben onderhandelen (ik geloof wederom niet dat ze dit gaat lukken). als er in de voorwaarden geen wijzigingsbeding is is genomen dan mag dit sowieso niet.