Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

audb
audb - 03-07-2020 12:56:06
Winkels & Webshops

Retourneren bij voorbaat niet toegestaan, mag dit?

uitverkoop of niet het blijft een product wat niet speciaal op maat of op verzoek van de klant aangepast is dan wel om dat het om hygiene niet mag dan mag het wel uitgesloten worden.


is het een product wat anders gewoon in de arsortiment van de web winkel is geweest dan mag het niet.


ook het verwijderen van de verpakking mag gewoon mist deze retour wordt gestuurt in de orginele verpakking welke niet onodig beschadigd is.


kleding en ondergoed mag je bij aangeven dat deze niet retour gezonden mogen worden dat valt onder hygiene, schoennen vallen daar weer niet onder maar als blijkt dat deze gedragen zijn dan mag je wel een vermindering op het bedrag wat betaald is berekenen dan wel weigeren.