Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Gr
Welke stappen te adviseren bij uitblijven reactie budgetair over annulering
is jouw vlucht geannuleerd? dan zal het proces door ons in gang worden gezet. je hoeft hier geen actie voor te ondernemen.
hoe werkt het proces?
wij ontvangen een annuleringsbericht van de luchtvaartmaatschappij
wij checken bij de luchtvaartmaatschappij of je in aanmerking komt voor restitutie
indien van toepassing, vragen wij het restitutiebedrag voor je aan
je ontvangt van ons een email over de status
wanneer de luchtvaartmaatschappij het restitutiebedrag aan ons betaalt
betalen wij het restitutiebedrag aan jou uit