Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Bril kapot tijdens corona
Feitelijk gezien heeft u garantie op de bril, deze is immers binnen een jaar stuk gegaan en daarvoor ahd u de bril aan moeten bieden, dat dit niet kon is buiten de schuld van de winkel en daarom bent u zelf aan het knutselen geslagen zo ik het verhaal lees....
vaak staat er in de garantie voorwaarden wat u wel en niet mag in dit soort gevallen en meestal staat daarbij dat u of een ander niet mag repareren omdat anders de garantie vervalt wat in dit specifieke geval ook van uw kant overmacht is, dring er bij de winkel op aan dat ze dit toch onder garantie behandelen, bovendien heeft de verkoper uw bril stukgemaakt en niet u op deze grond mag u vervanging eisen....