Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

sw
swat1500 - 09-07-2020 12:36:22
Vakantie & Reizen

Welke stappen te adviseren bij uitblijven reactie budgetair over annulering

U ziet het verkeerd, de vlucht is niet geannuleerd maar vindt op een ander, voor u ongeschikt moment plaats.
u bent dus degene die feitelijk annuleert. dus als u budgetair heeft laten weten dat de vlucht is geannuleerd in plaats van dat u hebt geannuleerd, kan ik mij voorstellen dat er iets niet goed gaat. in het eerste geval hoeft budgetair niets te doen behoudens hetvtrug ontvangen bedrag aan u ovrvte maken en in het tweede geval moet zij wel in contact treden met de maatschappij om uw geld terug te krijgen. als er al kostenloos geannuleerd kan worden.