Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

marita5
marita5 - 09-07-2020 19:53:19
Voeding & Gezondheid

Mag een spa zomaar achteraf extra boekingskosten belasten?

Hallo jennifersteffen , 

veelgestelde vragen , 

waarom worden er toeslagen berekend ? 



in verband met de maatregelen vanuit het rivm hebben wij, zo lang deze maatregelen van kracht zijn, veel minder capaciteit in ons resort. er zullen dus minder gasten worden toegelaten in ons resort waardoor je nóg meer rust en ruimte hebt om te ontspannen. omdat wij, ondanks deze verminderde capaciteit, toch beschikbaarheid willen bieden aan e-tickets en vouchers zijn wij helaas genoodzaakt tijdelijk onze boekingskosten aan te passen. dit stelt ons in staat toch beschikbaarheid te kunnen bieden. je kunt ook kiezen voor één van onze volledig samengestelde arrangementen. hier zijn geen boekingskosten op van toepassing. 

https://spaweesp.nl/corona/veelgestelde-vragen-coronavirus#faq-458-4272" target="_blank">https://spaweesp.nl/corona/veelgestelde-vragen-coronavirus#faq-458-4272 

berichten op fb : 

hey spa weesp.... prima dat jullie ooit vrijkaarten hebben weg gegeven. maar 17,95 boekingskosten pp!!!!????? wanneer je deze wilt verzilveren? hoe kunnen jullie jezelf nog serieus nemen zo? 
oh, en waarom zijn boekingskosten op dinsdag goedkoper dan op de zaterdag? is internet in het weekend duurder in 2020?  

wat een piepers hier! tjonge jonge jonge. in deze crisistijd moeten ze toch ergens het geld vandaan halen om niet failliet te gaan. een beetje begrip daarvoor zou op zijn plaats zijn. en echte saunaklanten komen heus wel. de rest is alleen maar op koopjes uit. succes spa weesp! ik hoop dat jullie het gaan redden. https://static.xx.fbcdn.net/images/emoji.php/v9/tfc/1/16/1f44d.png');">????