Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Omboeken vliegreis
Omboeken is een service . geen verplichting die ze aan moeten bieden
wij mochten bij de reizen gewoon omboeken tegen 30 euro pp per vlucht. dus totaal 60 euro pp. dus voor 240 euro en dan kon in zelfs omboeken tot 1 september 2021.
daarbij kwamen wel nog extra kosten voor accomodatie die in 2021 ineens 800 euro duurder was dus meteen 1040 euro extra kwijt ( bij omboeken betaal je normale tarief voor hotel en mis je de eventueel vroegboekkorting etc ).
wij hebben uiteindelijk geannuleerd in mei. gelukkig maar want hadden 13 juli toch niet naar turkije kunnen gaan. had niet eens meer zin met deze maatregel.
met code geel kun je vliegen en kun je gaan. daarmee houdt verder alles op. dat je niet wilt is uiteraard jou goed recht maar waarom moet dat het reisbureau geld kosten?? waarom zou je recht hebben op omboeken?? je hebt recht op je vlucht en accommodatie en meer niet