Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Wie heeft er ervanring met een retour van zalando die niet volledig is aangekome
Je hebt als het goed is een track en trace gekregen. deze kan je zelf ook invullen op de site van postnl/dhl of dpd. als er blijkt dat het is aangekomen dan waarom niet een kopie opsturen van je id wel bsnnr enz afschermen. zo nee contact opnemen met postnl/dhl/dpd.
het verzendbedrijf kan dan uitzoeken wat er is misgegaan.
dit kan wel heel lang duren.