Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Wie heeft er ervanring met een retour van zalando die niet volledig is aangekome
Als u een verzendbewijs heeft is dat voldoende. een kopie van een id kaart bewijst toch op geen enkele manier dat het produkt retour is gestuurd en niet is aangekomen?
laat zalando eerst maar aantonen dat het produkt niet is aangekomen. verder kunt u met uw verzendbewijs onderzoeken (track and trace) of het produkt is afgehaald, en wanneer.
dit is niet de eerste maal dat zalando zoiets flikt. gebeurt regelmatig.