Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Coolblue problematiek nieuwe tv
Wanneer mag ik een koopovereenkomst ontbinden?
als een product niet goed is, kunt u teruggaan naar de winkel. heeft u een product een paar keer laten repareren, maar werkt het nog steeds niet goed? of wil de verkoper het probleem niet oplossen? dan mag u de koopovereenkomst ontbinden.
voorwaarden ontbinden koopovereenkomst
u kunt de koopovereenkomst ontbinden:
als u de verkoper de tijd heeft gegeven om het product te repareren of vervangen, en het probleem is niet opgelost;
als de verkoper het product niet kan of wil repareren of vervangen binnen een bepaalde tijd;
als u het product een paar keer heeft laten repareren, en het werkt nog steeds niet goed;
als het product een grote fout heeft en de verkoper lost het probleem niet op.