Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

panter22
panter22 - 22-07-2020 17:56:57
Garantie & Verzekeringen

Verplicht gebruik app plantsome ivm garantie

Je had direct moeten klagen dat de plant niet goed aangekomen was.
je moet natuurlijk wel weten hoe je de plant moet verzorgen. 
dat de plant het steeds minder goed doet is veel te vaag. wat voor plant is het. waar staat de plant, in de zon of in een donker hoekje. wat is er met de plant aan de hand.
het is natuurlijk niet zo als je de plant niet goed verzorgt, dat je dan recht hebt op een nieuwe. enige controle zal er vanuit de webwinkel zijn. dat is de app die aangeeft wanneer de plant voeding en water moet hebben. 
als je die app negeert, dan wordt het lastiger. moest je geen foto maken van de plant?