Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Recht op restitutie bij vliegtickets.nl
Wij hebben de tickets van united airlines geboekt via vliegtickets.nl.
vliegtickets.nl stuurt ons begin april een mail dat deze vlugt niet doorgaat.
men biedt een voucher aan, maar wij willen liever geld terug.
deze week heb ik via twitter nogmaals contact gezocht met de vraag wanneer ik dit kan verwachten en of ik dan in elk geval wel de garantie kan krijgen dat het een keer komt.
hierop komt het antwoord wat ik in de screenshot gezet heb.