Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Tr
Trostomaat - 30-08-2020 12:52:19
Winkels & Webshops

Coolbleu hun afhandeling met de klant.

U zit dit met een wasmachine die niet kapot was (ten onrechte als zodanig gemeld bij coolblue). maar die niet de eigenschappen bezit waar u op rekende.
cruciale vraag is: waren uw verwachtingen gerechtvaardigd?
lastig te beantwoorden.
het is niet zo dat alleen het feit dat u zit opgescheept met een wasmachine die 'niet aan uw eisen voldoet', maakt dat u in uw recht staat.