Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

heremietkreeft
heremietkreeft - 02-09-2020 12:28:11
Elektronica & TV

Ik heb een siemens vaatwasser met zeolit. deze vaarwasser is nu kapot door de zeolit.
ik het 5 jaar garantie en de garantie is nu een jaar voorbij. siemens gebeld en kreeg nul komma nul. geen coulance. waardeloos bedrijf siemens. wie heeft ervaring met s

U vraagt naar ervaringen maar wat heeft u daaraan? u bedoelt denk ik: wat kan ik doen en wat zijn mijn rechten. hoe dan ook had u zich niet tot siemens moeten melden als zojuist hiervoor al gemeld. de verkoper is wettelijk verantwoordelijk en zie daarvoor o.a. https://www.acm.nl/nl/onderwerpen/verkoop-aan-consumenten/wet--en-regelgeving/wetten-en-regels-voor-verkoop-aan-consumenten" target="_blank">https://www.acm.nl/nl/onderwerpen/verkoop-aan-consumenten/wet--en-regelgeving/wetten-en-regels-voor-verkoop-aan-consumenten en deze https://www.consumentenbond.nl/juridisch-advies/garantie-reparatie/garantietermijn/garantie-binnen-garantietermijn" target="_blank">https://www.consumentenbond.nl/juridisch-advies/garantie-reparatie/garantietermijn/garantie-binnen-garantietermijn hetgeen gebaseerd is op 

http://www.wetboek-online.nl/wet/bw7/17.html" target="_blank">www.wetboek-online.nl/wet/bw7/17.html


http://www.wetboek-online.nl/wet/bw7/18.html" target="_blank">www.wetboek-online.nl/wet/bw7/18.html  en eventueel verder: 


http://www.wetboek-online.nl/wet/bw7/20.html


http://www.wetboek-online.nl/wet/bw7/21.html


http://www.wetboek-online.nl/wet/bw7/22.html


http://www.wetboek-online.nl/wet/bw7/23.html


http://www.wetboek-online.nl/wet/bw7/24.html


http://www.wetboek-online.nl/wet/bw7/25.html" target="_blank">http://www.wetboek-online.nl/wet/bw7/25.html

 hierbij is van belang van geacht moet worden als normale te verwachten leeftijdsduur, zie http://www.conformiteit.nl/economische-levensduur.html" target="_blank">http://www.conformiteit.nl/economische-levensduur.html en m.b.t. deze ook: https://www.kieskeurig.nl/document/a19b25827aa58de3c12574ab00374e15" target="_blank">https://www.kieskeurig.nl/document/a19b25827aa58de3c12574ab00374e15  omdat m.i de te verwachten leeftijdsduur voor een wasmachine meer is dan 5 jaren. hoe dan ook dient u zicht tot de verkoper te wenden. zie ook evt nog: https://vaatwasser-info.nl/informatie/levensduur-vaatwasser/" target="_blank">https://vaatwasser-info.nl/informatie/levensduur-vaatwasser/

en het is m.i. een goed idee dat u navraag doet uw verkoper naar diens ervaringen en als dat negatief zou zijn voor u kunt u zich ook altijd wenden tot een andere witgoedhandelaar voor een tweede advies. misschien ziet u ook ervaringen indien u op het i-net zoekt met ineven van zoeknaam 'ervaringen siemens typenummer'.

en nog een verwijzing met dan de vraag: welke kleur/kenmerk heeft de machine. economische levensduur meestal 7 jaar: https://www.kieskeurig.nl/vaatwasser/merk/siemens?msclkid=17b59ac05e6c1d1991b9c58f2377e8ea&utm_source=bing&utm_medium=cpc&utm_campaign=nl+%2f+all+%2f+generiek+%2f+fabrikant+%2f+vaatwasser&utm_term=+siemens++vaatwasser&utm_content=siemens+vaatwasser+(mbm)&page=1" target="_blank">https://www.kieskeurig.nl/vaatwasser/merk/siemens?msclkid=17b59ac05e6c1d1991b9c58f2377e8ea&utm_source=bing&utm_medium=cpc&utm_campaign=nl+%2f+all+%2f+generiek+%2f+fabrikant+%2f+vaatwasser&utm_term=+siemens++vaatwasser&utm_content=siemens+vaatwasser+(mbm)&page=1  en zie ook nog deze waarbij ik dan met name doel op: wat kostte de vaatwasser bij aankoop. normaliter is de kwaliteit en levensduur ook afkankelijk van de aankoopprijs (niet altijd). en herhaald: https://vaatwasser-info.nl/informatie/levensduur-vaatwasser/" target="_blank">https://vaatwasser-info.nl/informatie/levensduur-vaatwasser/