El-vidas samsung tv defect

Zie aanvullend  deze info m.b.t. de verplichtingen die een verkoper heeft op basis van de wetgeving als genoemd in het bw art 7: 17 t/m 25: https://www.acm.nl/nl/onderwerpen/verkoop-aan-consumenten/wet--en-regelgeving/wetten-en-regels-voor-verkoop-aan-consumenten" target="_blank">https://www.acm.nl/nl/onderwerpen/verkoop-aan-consumenten/wet--en-regelgeving/wetten-en-regels-voor-verkoop-aan-consumenten  waaruit helder is af te leiden, dat helaas voor u nog steeds geldt dat er eerst sprake moet zijn van niet kunnen repareren, ala dat echt niet kan heeft u recht op een adequaat vervangend product en eerst al dat niet kan heeft u recht op geld terug.

het feit dat u de tv niet meer wenst geeft u dus helaas nog geen recht op nu al uw geld terug. voor de wetgeving zelf zie: http://www.wetboek-online.nl/wet/bw7/17.html" target="_blank">www.wetboek-online.nl/wet/bw7/17.html

http://www.wetboek-online.nl/wet/bw7/17.html www.wetboek-online.nl/wet/bw7/18.html http://www.wetboek-online.nl/wet/bw7/20.html http://www.wetboek-online.nl/wet/bw7/21.html http://www.wetboek-online.nl/wet/bw7/22.html http://www.wetboek-online.nl/wet/bw7/23.html http://www.wetboek-online.nl/wet/bw7/24.html http://www.wetboek-online.nl/wet/bw7/25.html" target="_blank">www.wetboek-online.nl/wet/bw7/18.html en eventueel ook nog

http://www.wetboek-online.nl/wet/bw7/20.html

http://www.wetboek-online.nl/wet/bw7/21.html

http://www.wetboek-online.nl/wet/bw7/22.html

http://www.wetboek-online.nl/wet/bw7/23.html

http://www.wetboek-online.nl/wet/bw7/24.html

http://www.wetboek-online.nl/wet/bw7/25.html" target="_blank">http://www.wetboek-online.nl/wet/bw7/25.html 

u heeft in deze kwestie in feite niet met samsung te maken. de consumentenwetgeving is van toepassing en herhaald kunt u volgens die wetgeving nog geen geld terug vorderen.  men zou u wel een leen tv hebben kunnen geven.
als u van mening bent dat een en ander toch klachtwaardig is wijs ik u op deze waaruit is af te leiden dat deze webwinkel niet is aangesloten bij een keurmerk: https://webshopchecker.nl/shop/el-vidas-nl/" target="_blank">https://webshopchecker.nl/shop/el-vidas-nl/ en is het lastiger om dan bij de geschillencommissie een klacht neer te leggen: https://www.degeschillencommissie.nl/over-ons/commissies/webshop/" target="_blank">https://www.degeschillencommissie.nl/over-ons/commissies/webshop/ maar het is mogelijk de moeite van proberen waard. 

het feit dat u de tv niet meer wenst geeft u m.i. echter helaas nog geen recht op nu al uw geld terug. (edit/aanvulling)) het lijkt mij dus zaak om wel in te gaan op het aanbod om de tv op te halen en nog een keer te laten repareren of el-vida te laten bepalen dat reparatie echt niet kan. hoe dan ook heeft dan wel recht op een adequate vervanger maar nog steeds geen recht op uw geld terug. 

u kunt wel een brief zenden, aangetekend, waarin u naleving van de relevante wetgeving vordert en dan het antwoord afwachten. zie bijv. https://www.juridischloket.nl/voorbeeldbrieven/voorbeeldbrief-ingebrekestelling/" target="_blank">https://www.juridischloket.nl/voorbeeldbrieven/voorbeeldbrief-ingebrekestelling/  uit het antwoord zal dan moeten blijken wat men doet m.b.t. de naleving.