Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

sw
swat1500 - 06-09-2020 00:14:23
Huishouden & Energie

Hoe staat het met de oververhitting beveiliging voor de brandgevaarlijke agpo ferroli ketels.

Het eerste aanspreekpunt is beginsel de installateur die de ketel heeft geplaatst. die dient het gebrek in samenspraak met ferroli op te lossen. m.i. is hier nog steeds sprake van een wettelijke garantie. er is sprake van een ontwerpfout die nu pas zichtbaar is geworden.
controleer wel eerst of uw ketel ook een van de types is waar dit probleem optreed.
ferroli levert volgens mij niet aan particulieren en weet dus niet waar de door haar geleverde ketels feitelijk in gebruik zijn.

ferroli had op zijn minst echter wel zijn afnemers (de installateurs) kunnen informeren en kunnen opdragen hun klanten die een gevaarlijke ketel hebben te benaderen.