Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Pakket is verkeerd bezorgd door dhl en de klant moet het zelf oplossen
Hoe weet je dat het pakket een straat verder is bezorgd? hebben deze mensen gebeld naar dhl of de telegraaf.
in dat geval kun je het pakket toch wel even ophalen. en als ze niet thuis zijn, doe je een briefje in de bus met je telefoonnummer.
kun je het pakket alsnog ophalen.
als je geen reactie krijgt, dan terug naar de telegraaf die er voor moet zorgen dat je een nieuw pakket krijgt.