Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Boeking bij website sturen me door voor afhandeling met lokale organisatie?
goedemorgen,
wat jammer dat ook uw reis geen doorgang heeft kunnen vinden in verband met het corona-virus, en wat vervelend dat het niet duidelijk is wie uw aanspreekpunt is in deze situatie.
holidu is een online zoekmachine voor vakantiewoningen en toont het aanbod van verschillende aanbieders.
reserveringen die via onze website worden gemaakt, worden rechtstreeks naar de beheerder van de gehuurde woning gestuurd.
deze reserveringen worden dus gemaakt onder de algemene voorwaarden van de aanbieder, en ook de annuleringsvoorwaarden van de aanbieder zijn van toepassing.
in uw geval is de aanbieder seashell. seashell helpt u graag verder met het aanpassen van uw boeking.
om uw privacy betreffende de boeking te waarborgen, kunt u ons een nieuw bericht sturen via service@holidu.com wanneer u nog verdere vragen heeft.
wij helpen u uiteraard graag verder!
met vriendelijke groet,
uw holidu team