Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Wettelijke garantie in de praktijk beter dan de europese garantie?
Zo grijs is de wet niet hoor. als je inderdaad een product hebt die terug zou moeten is er een simpel rekensommetje. deel het aankoopbedrag door de normale levensduur keer de tijd dat de aankoop niet in uw bezit is.
maar dan het probleem van de spiegel. u noemt het een productfout. helaas is dit niet zo. de zwarte vlekken ontstaan als er niet genoeg ventilatie is. achter oude en luxe spiegels zit een laagje metaal met een laagje zilver. als daar vocht bij komt krijg je roestvorming die zich openbaart in zwarte puntjes in de spiegel. het is dus een simpele producteigenschap waar u niet op geanticipeerd hebt. en daar zit geen garantie op.