Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

rj
rjw - 23-10-2020 17:21:46
Winkels & Webshops

Retourneren verplicht?

Als in hun systeem het hele retourproces in gang is gezet lijkt het me logisch dat het teruggestuurd moet worden. vanwege de grootte van zo'n bedrijf is dat niet een simpel excelbestandje waarin bestellingen worden bijgehouden. 

maar wat is het probleem? terugsturen, geld terug krijgen en opnieuw bestellen. dat is uiteindelijk het beste voor iedereen.