Geen contact krijgen met klarstein.nl

Ik zie op de betreffende site onderaan onder het kopje "informatie" en vervolgens onder "herroepingsrecht" op welke wijze u goederen kunt terug sturen. u moet het helaas wel naar duitsland sturen dus de kosten zullen wel wat hoger zijn.

van de betreffende site:
"
gevolgen van de herroeping

als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen u voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht.

wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.

u dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop u het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan ons of aan

chal-tec gmbh
handwerkerstraße 11
15366 hoppegarten

terug te zenden of te overhandigen. u bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken.

wij zullen de kosten van het terugzenden van de goederen voor onze rekening nemen.

u bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en het werking van de goederen vast te stellen."