Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

tenormin
tenormin - 16-11-2020 16:03:27
Huishouden & Energie

Eneco berekent incassokosten

Dat incassokosten te allen tijde moeten worden betaald lijkt me duidelijk: maar zij zijn bij u aan het verkeerde adres. om spraakverwarring (aan de telefoon) te voorkomen: schrijf ze een brief, met uw eigen klantnummer, want dan zou de hele zaak al duidelijk met hen moeten zijn geworden, schrijf dat u absoluut niet van plan bent te gaan betalen voor iets waar u niet debet aan bent en, zoals @juliomariner al schrijft: "de zaak met vertrouwen tegemoet ziet bij de rechtbank". zijn ze helemaal van het gas af. ☻