Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

adriaan2
adriaan2 - 18-11-2020 13:06:07
Huishouden & Energie

Eneco berekent incassokosten

Het gevaar is van telefonisch contact is dat je een of andere sukkel aan de bel krijgt die van een callcenter is en gewoon leest wat er op het scherm staat. altijd schriftelijk doen per brief en eneco in gebreke stellen en hun aanmanen de fout binnen een termijn van 30 dagen te herstellen om een rechtzaak te voorkomen. zelf heb ik ervaren dat eneco hardleers is, dus een dreigement, waar ze overigens niet direct van wakker liggen, wil de boel nog wel op gang helpen. via de messenger krijg je ook alleen maar onzinnige kletsers die het gesprek van keessie over nemen en uiteindelijk je weer het bos insturen. na 7 maanden oeverloos heen en weer schrijven kregen wij een excuus met een bos bloemen. de aanhouder wint.