Wat kan ik met een internetbedrijf die verkeerde artikelen stuurt?

Tips? u bent voordat ik die geef niet de eerste en enige die dit soort ervaringen heeft. mijn tip: toch maar proberen om gratis terugzenden of toch maar tegen de gevraagde  € 29,00 hoewel het een fout van de verzender betreft. maar begrijp ik goerd dat u er twee had moeten ontvangen? en daar ook voor heeft betaald? als dat inderdaad zo is, m.i. toch maar niets doen en ook het verkeerde product maar in bezit houden. en dan maar afwachten of er nog wordt gereageerd.
en verder letten op de diverse informatie die er al is en wordt gegeven over het risico van kopen in china, dropshipping etc. 
ik geef u daar nu enkele verwijzingen naar: https://www.plusonline.nl/veilig-online/bestellen-in-china-let-op-de-valkuilen?mt=2e743c0d124aedd6883b788b4e7aa1cb985f34e03700cf6143bdefd5cc7a478c&utm_source=nieuwsbrief&utm_medium=email&utm_campaign=pol-2019-11-21&utm_content=pol-2019-11-21&utm_term=" target="_blank">https://www.plusonline.nl/veilig-online/bestellen-in-china-let-op-de-valkuilen?mt=2e743c0d124aedd6883b788b4e7aa1cb985f34e03700cf6143bdefd5cc7a478c&utm_source=nieuwsbrief&utm_medium=email&utm_campaign=pol-2019-11-21&utm_content=pol-2019-11-21&utm_term= ; https://www.consumentenbond.nl/online-kopen" target="_blank">https://www.consumentenbond.nl/online-kopen en deze hoewel hier niet direct sprake is van dropshipping omdat u wel artklen ontving zij het in eerste instantie foutief foutief. https://www.bnnvara.nl/kassa/artikelen/dropshipping-hoe-werkt-dat" target="_blank">https://www.bnnvara.nl/kassa/artikelen/dropshipping-hoe-werkt-dat