Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Wi
Wim Nierman - 28-11-2020 20:39:01
Winkels & Webshops

Omruilen wordt geweigerd

Ik heb twee paar verschillende schoenen tegelijk gekocht. thuisgekomen de betreffende schoenen nog even aangetrokken en een rondje in de kamer gelopen. toen werd gelijk zichtbaar dat de zool zwarte sporen achterliet. de streep op de vloer heb ik daarna met de schoen in de hand gemaakt om te zien wat er aan de hand was.
na eerst gebeld te hebben ben ik de dag daarop gelijk terug gegaan naar de floris van bommel outlet in lelystad waar ik de schoenen had gekocht. telefonusch werd mij vooraf gezegd dat ik dit paar kon omruilen.