Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Bcc slechte service klopt dat
Het komt regelmatig voor dat een zending op een verkeerde plek terecht komt. op elk afhaalpunt blijven pakjes maximaal 1 week liggen waarna er automatische een retourzending in het systeem komt te staan. op dat moment is het pakket dus weer in zicht en hoeft niet al verloren te worden beschouwd. als er na die week niets bekend is zal het pakje wel verloren zijn gegaan en zal er een nieuwe verstuurd moeten worden of het geld terug gegegeven moeten worden.
5 dagen is echt niet lang te noemen.