Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

mo
mof - 27-01-2021 13:32:36
Vakantie & Reizen

Kan ik mijn geld alsnog tegemoet zien na foutieve terugstorting van transavia?

U zult of naar een of andere geschillencommissie moeten die een bindende uitspraak doet danwel naar de rechter. die moeten uw bewijsmateriaal beoordelen. u zegt dat u kunt bewijzen dat het geld niet op de rekening is gestort, transavia zegt dat ze dat wel hebben gedaan en niets terugontvangen hebben. 
het bestaat nog dat de bank in dubai het geld gehouden heeft omdathet niet opuw rekening kon worden gestort.
in dat laatste geval is het toch nog steeds uw eigen verantwoordelijk datu had moeten aangeven bij transavia dat de voor de betaling genruikte rekening niet meer bestond. 

dat is niet de fout van transavia.