Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Klacht qwic fiets
De acculaders zijn naar mijn idee slecht ontworpen. we hebben 2 nieuwe elektrische fietsen gekocht vorig jaar en nu is de 2 acculader al stuk geweest. het betreft gelukkig een kleinigheid maar zou niet mogen. het zijn de kabeltjes in de stekker die los gaan. er zit helemaal geen borging in die trekkracht aan de kabel voorkomt. we trekken nooit aan de kabel maar omdat de kabel veel te stug is gebeurd dit vanzelf als je hem in de tas stopt. in 2019 is onze hele tuin afgebrand door een elektrische fiets waarvan er ook een van qwic was. voor de brandweer was verder onderzoek niet nodig maar dit wil ik niet nog een keer. ik ben mij dus wederom rot geschrokken. kan het worden opgepakt en opgelost. ik denk dat het een productiefout is. telefonisch kunnen ze mij niet helpen, men verwijst maar naar de dealer en die zit ook altijd lang op een reactie te wachten. een mail die je stuurt reageren ze helemaal niet op. kan kassa hier iets aan doen.