Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Decor wonen
Als u die bank inderdaad op internet gekocht heeft en er geen sprake is van maatwerk kunt u gebruik maken van uw wettelijk recht om af te zien van de koop. mogelijk moet u wel de transportkosten betalen van de retourzending, maar de winkel mag u niet weigeren. een stevige onderbouwde brief sturen en eventueel juridische bijstand zoeken voor een volgende ronde als ze nog steeds niet meewerken.
p.s. als ik een bedrijf niet ken kijk ik nog wel eens op klachtenkompas en deze club komt er echt héél beroerd uit. ik zou maar gelijk mijn rechtsbijstand inschakelen want zo te zien zijn ze vooral specialist in het je van het kastje naar de muur sturen.